Política de Privacidad

Usted, como usuario de la web comebichos.com, debe conocer que para un efectivo cumplimiento de los servicios que más adelante se van a detallar, no se le solicitará información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarle los servicios ofrecidos aquí. Además, garantizamos que nunca vamos a compartir su información personal con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que contemos con su autorización expresa. Tampoco utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Recuerde que antes de comenzar a utilizar cualquiera de los servicios o funcionalidades de comebichos.com deberá leer esta Política de Privacidad y Tratamiento de los datos personales. En esta sección podrá comprobar, de la existencia de alguna condición de uso particular o el tratamiento específico de alguno de sus Datos de Carácter Personal.

La base legal para el tratamiento de sus datos está fundada en la obtención de su consentimiento, de acuerdo con el artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 679/2016 o para la ejecución de una relación contractual que vincule al usuario con la web, de acuerdo con el artículo 6.1.b (por ejemplo, al registrarse como usuario) o por el interés legítimo del responsable del tratamiento, recogido en el artículo 6.1.f. No obstante, el usuario tiene que conocer la existencia del derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. La web, no realiza cesiones de datos a terceras personas, ni transferencias internacionales que no sean aquellas permitidas por la Agencia Española de Protección de Datos o siempre y cuando estén consentidas expresamente por el usuario. Por lo tanto, todas aquellas cesiones de datos que se efectúen se harán bajo el marco de protección indicado por la Agencia Española de Protección de Datos, o siempre y cuando estén consentidas expresamente por el usuario y a los países cuya seguridad y confidencialidad esté garantizada.

Seguridad y protección de los datos personales

Desde la web se garantiza el grado de protección adecuado, adoptándose las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y que legalmente resulten necesarias con el objeto de evitar su pérdida, deterioro, extravío o el acceso a terceros no autorizados de los datos de carácter personal que se recaban aquí. Para ello, aplicamos medidas de seguridad diseñadas a proteger tus datos, como protocolos HTTPS, cortafuegos, plugins de seguridad, revisiones periódicas, software anti-virus….

Controlamos periódicamente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques. No obstante, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos envíes al 100% de efectividad. No hay ninguna garantía o herramienta actual que asegure al 100% un acceso indebido que trate de divulgar, alterar o destruir los datos si se produce una filtración en alguna de nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas o de gestión.

¿Dónde se recopilan datos personales?

La captura de los datos en la web de comebichos.com se realiza a través de:

• Formulario de contacto
• Registro como usuario
• Envío de comentarios
• Suscripción a newsletter

¿Cuánto tiempo se conservan los datos personales?

Los datos recibidos por el usuario serán conservados en esta web durante un periodo de tiempo que puede ser distinto, dependiendo del usuario. Por defecto, los datos personales serán guardados:

• Mientras siga activa la cuenta de usuario
• Siga suscrito a nuestra newsletter
• Mientras no ejercite su derecho de supresión

No obstante, existe la posibilidad de que conservemos sus datos personales incluso después de haber cerrado la cuenta si es razonablemente necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (incluidas las peticiones de las fuerzas del orden, Agencia Tributaria o SEPBLAC), reunir los requisitos reglamentarios, resolver disputas, mantener la seguridad, evitar casos de fraude y abuso, aplicar nuestras Condiciones de uso o cumplir su solicitud de darse de baja de futuros mensajes que reciba de Come Bichos.

Veracidad de datos aportados por el usuario

El Usuario por la presente garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. En el caso de que se aporten Datos Personales de terceros, el Usuario se responsabiliza de haber informado y haber obtenido el consentimiento de estos para ser aportados con las finalidades indicadas en los apartados correspondientes de la presente Política de Privacidad y Cookies.

Cualquier pérdida o daño causado a la página web o al responsable del portal web o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del Usuario.

Tipo de datos y Finalidades para su tratamiento

Cesión de datos a terceros

Desde Come Bichos nos comprometemos a no ceder, vender o negociar con los datos personales de nuestros usuarios hacia terceras empresas o entidades exceptuando cuando sea estrictamente necesario para realizar los servicios solicitados por el mismo usuario. Estas terceras entidades tampoco comercializarán con los datos privados personales y solo mantendrán los datos el tiempo estrictamente necesario.

Come Bichos se compromete a no ceder sus datos personales con terceros en circunstancias no descritas en la siguiente lista. Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de los servicios de esta web y han sido seleccionadas atendiendo al cumplimiento de la legalidad vigente. Trabajamos estrechamente con terceros que puedan ser destinatarios de sus datos personales, por ejemplo:

• Nuestro servidor de hosting SiteGround, o de plataforma web para almacenamiento, protección, copias de seguridad…
• Nuestros socios comerciales que pueden anunciar sus servicios en nuestra web, los cuales puede decidir suscribirse a través del Newsletter como Mailchimp.
• Nuestros subcontratistas de servicios técnicos, proveedores de soluciones analíticas como Google..

Derechos del interesado sobre sus datos

Una vez que, como usuario de la web Come Bichos nos ha facilitado sus datos personales, la legislación vigente le permite como interesado de sus datos:

• Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
• El procesamiento de los datos personales se realizarán solo las veces que sean necesarias. Nuestros procedimientos cumplirán con las normas para una adecuada obtención de los datos personales.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de los datos.

¿Cómo ejercer tus derechos como usuario?

Para ejercer cualquiera de los derechos descritos, el interesado tiene que hacer llegar dicha solicitud acompañada de fotocopia del DNI, pasaporte u otro documento válido que identifique al Usuario. Para ello, deberá enviar dicha solicitud a la siguiente de correo electrónico contacto@comebichos.com. Asimismo, la solicitud deberá contener: nombre y apellidos del interesado, fotocopia de su documento nacional de identidad, o de su pasaporte u otro documento válido que lo identifique y, en su caso, de la persona que lo represente, petición en que se concreta la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma del solicitante.

El ejercicio de los derechos será gratuito para el interesado excepto cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente debido a su carácter repetitivo. En este caso, el responsable del tratamiento podrá cobrar un canon razonable en función de los costes administrativos o negarse a actuar respecto de la solicitud.

Los interesados pueden dirigir sus requerimientos a las Autoridades de protección de datos, si creen que hay un problema con la forma en que estamos manejando sus datos de carácter personal, mediante la llamada tutela de derechos.

Dicho canal de comunicación podrá efectuarse a través del siguiente enlace de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Responsable de los datos

El responsable del tratamiento de los datos en comebichos.com es Mario Villalba con DNI 35595752D y domicilio en Avda. Primado Reig, Valencia con e-mail de contacto contaco@comebichos.com.

Comunicaciones comerciales y promociones

De acuerdo con la Ley de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, la web no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, la web se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Newsletter, Mailchimp

Comebichos.com utiliza el servicio externo de Mailchimp para el envío de emails promocionales con códigos descuentos y ofertas en todos aquellos usuarios que acepten la inscripción en la lista Newsletter. Para inscribirse en esta lista los usuarios han solicitado expresamente su inclusión desde el formulario de registro, desde el formulario situado en el footer de la web, lateral del sidebar o desde alguna promoción del blog.

A Mailchimp únicamente se transferirán los datos necesarios para las campañas, estos son: el nombre, email y fecha de nacimiento para campañas de cumpleaños. Únicamente se cederán los datos de aquellos usuarios inscritos en el Newsletter y dicha cesión podrá ser revocada en cualquier momento.

¿Cómo darse de baja del servicio Mailchimp?

En todos los mensajes y emails que sean enviados a los usuarios del Newsletter se incluirá un cómodo link en donde el usuario se podrá dar de baja del servicio con solo un par de clicks. Adicionalmente, podrás solicitar de manera formal la eliminación de tus datos del Newsletter enviando un email a contacto@comebichos.com indicando que te quieres dar de baja y nombre o email que quieres eliminar.

Para más detalles de la política de privacidad de Mailchimp, haga click en este enlace.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Come Bichos en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad

Cambios en la política de privacidad

La web se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, el Prestador anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica. La última modificación de la siguiente política fue el 1 de Mayo de 2023 para la creación de la misma en la inauguración de nuestra web.